ECOVEA

Their website has not been working for nearly one week, and I messaged them on one of their Leboncoin adverts as they're advertising solar panels for sale in Mérignac Bordeaux, just a few km away, but I've not received any response, so I can't go and buy a solar panel as I can't contact them for their address. Since leaving this review, I received a messages on one of my items on Leboncoin asking if it's available. After checking the user who sent the message, it's Ecovea who are using a second account. This is confirmed as they are also selling solar equipment, using images watermarked with the name "ECOVEA" and are based in the same location in Paris. I don't know what games they're playing at, or their intentions, but this is very unprofessional. I've also since got a response from Ecovea on Leboncoin asking for me to remove the negative review on Google, but when I asked why they are messaging me from a second account, they are claiming they are not. Even when everything points to the same name. The message received from Ecovea was received at 11:42, and the message received from their second account was received at 11: 44. I replied to the second account saying my item was still available and they have read the message but because I asked them on their first account why they are messaging me from a second account, they have not responded to the message on my item. Many messages were sent back and forth to Ecovea and they ended up threatening me with a police report over a Google review. They also claim to have my IP address and personal information. Obviously I strongly recommend people do not have any dealings with Ecovea as they are difficult to contact, compulsive liars, and threatening when they don't like a genuine review they receive. Hopefully Ecovea learn from there extremely unprofessional ways of doing business and change the ways they act for future customers. [I have all the evidence available to prove my review is 100% genuine which I am happy to provide].

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Un service de qualité, du début à la fin J’ai confié l’installation de 18 panneaux photovoltaïques avec un onduleur central à cette entreprise, et je suis très satisfait de leur travail. Ce qui m’a particulièrement soulagé, c’est leur gestion de la partie administrative. Leur équipe a préparé un dossier précis et bien construit pour la mairie, avec des calculs clairs et bien présentés. Le devis et l’étude de rentabilité étaient détaillés et réalisés avec soin, ce qui m’a permis de prendre une décision éclairée. Le chantier a été mené avec sérieux et dans les délais prévus. Tout fonctionne parfaitement. Une entreprise fiable que je recommande.

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Équipe au top , ponctuelle et à l'écoute. Travail propre et minutieux Je recommande à 100%

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Nous avons réalisé notre projet de 6 kwc (12 panneaux) en toute confiance grâce à Ecovea. Marc a répondu à toutes nos questions et nous a orientés sans pression pour faire le bon choix. Tous sont professionnels et bienveillants. Je recommande vivement cette entreprise pour l'installation de vos panneaux. Merci à toute l'équipe.

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Belle prestation, nous sommes très contents d'avoir choisi Ecovea pour l'installation de nos panneaux solaires. L'équipe de pose a été remarquable et serieuse, les installateurs très professionnels et respectueux des lieux

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Très satisfait à tous les niveaux : des explications initiales claires, un suivi de dossier irréprochable, une réactivité et une disponibilité exemplaires par mail ou téléphone. L'équipe technique a également été formidable. Je recommande vivement Ecovea ! Tout s'est déroulé parfaitement.

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Je souhaite partager ma satisfaction concernant l'installation de panneaux solaires par Ecovea. Dorothée, l'assistante administrative, a également été d'une aide précieuse, assurant une communication fluide tout au long du projet. Merci à toute l'équipe d'Ecovea pour cette expérience positive. Je recommande vivement vos services à quiconque envisage de passer à l'énergie solaire.

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Très satisfait de mon installation 3 kwc en autoconsommation + revente de surplus. L'équipe était très réactive pour répondre à mes questions et j'ai eu un référent technique très compétent au téléphone. Je tiens à remercier les techniciens qui sont intervenus chez moi et qui ont fait un super boulot. Etant ingénieur elec de formation, je n'aurais pas fait d'autres choix pour les panneaux, les onduleurs et la partie élec. L'application de suivi de production est facile à utiliser. Côté administratif, ECOVEA s'occupe de tout ce qui est très appréciable pour ceux qui ont une phobie administrative :) Je n'ai eu qu'a fournir quelques documents. Le consuel pour la revente a été obtenu en 15 jours sans visite. Côté tarif, leur offre est TRES compétitive. Un installateur local m'a fait un devis 2 fois plus cher pour du matériel bas de gamme ... J'ai aussi apprécié leur transparence sur les tarifs qui sont d'ailleurs affichés sur le site. Globalement, une très bonne expérience que je compte recommander à mes voisins !! M. Poirson

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